2013年6月20日 星期四

透過25個問題檢查你的利害關係人 - 專案管理的生活思維

透過25個問題檢查你的利害關係人 - 專案管理的生活思維:

1. 誰需要這產品?
2. 誰,或甚麼東西,會使用這產品?
3. 誰可能會對產品內容有變更的需要?
4. 當這產品完成後,誰的工作或責任將會改變?
某些人製作這產品並使用這產品。
5. 誰研發這產品?
6. 誰會檢驗或是稽核做出的產品?
7. 誰接受最終產品?
8. 誰會針對產品進行改變?
9. 誰支援產品? 誰提供客服與訓練?
10. 誰運用這產品? 誰管理這產品日後要運作的環境?
某些人具備決策權 – 或最少認為他們有決策權 – 可以決定這案子要如何做以及做甚麼。
11. 誰具備產品功能以及範疇的決策權?
12. 誰具備開發產品的決策權?
13. 誰具備運用產品的決策權?
14. 誰具備決定產品變更的決策權?
某些人具備資金的控制力 – 或最少認為他們具備此控制力。
15. 誰控制此產品的研發經費?
16. 誰控制此產品的變更經費?
17. 誰控制此產品的運用經費?
某些人具備資源調度的權力 – 或最少認為他們具備此控制力。
18. 誰控制研發階段資源投入的權力?
19. 誰控制產品變更資源投入的權力?
20. 誰控制產品使用(運用)時資源投入的權力?
某些人具備時程安排上的權力 – 或最少認為他們具備此控制力。
21. 誰決定產品研發的時程?
22. 誰決定產品變更的時程?
某些人將控制這產品。
23. 哪一個人或是單位將存放或管理產品資訊。
某些人將具備政治上的利益。
24. 誰具備產品成功或失敗的政治利益。
25. 誰具備任何跟利害關係人的成功或失敗相關的政治利益。

沒有留言:

張貼留言